La difficulté d'accessibilité à internet

À présent, l’internet joue un rôle de plus en plus important dans de nombreux domaines (par exemple l’éducation, le commerce, le gouvernement). Pour assurer l’égalité des chances dans ces domaines, il est nécessaire qu’un web accessible permette aux personnes handicapées de participer de façon active à la vie sociale. Dans certains pays comme le Canada, l’Angleterre, l’Australie, les États-Unis, on a adopté une législation spécifique pour promouvoir le développement des sites accessibles.
L'accessibilité du Web est la mesure dans laquelle le contenu statique et dynamique (y compris les services en ligne) peuvent être utilisés par les personnes handicapées. En ce sens, les pages Web doivent permettre un accès facile pour les personnes suivantes :
• les personnes malvoyantes ;
• les personnes ayant une perte auditive ;
• les personnes ayant une déficience physique ;
• les personnes ayant des difficultés d'apprentissage.
Les technologies actuelles permettent à ces catégories de personnes d’accéder à internet et pour cela, ils ont besoin d’un poste adapté selon leurs handicaps.
Les personnes qui ont des déficiences de vue ont-elles la possibilité de naviguer sur le web ? C’est une question qu’on se pose assez souvent. Pour pouvoir avoir accès à des sites Internet, ces personnes ont besoin d’aide technique (des logicielles adaptés) mais aussi matérielle.
Les handicaps visuels sont classés selon leur degré : on peut parler de daltonisme (difficulté à distinguer des couleurs), malvoyance et déficience visuelle totale (cécité totale).
Les personnes qui souffrent de daltonisme, qui ne réussissent pas à distinguer certaines couleurs, ne pourront pas se rendre compte si, sur un site web, ils doivent remplir un formulaire où les champs obligatoires sont marqués en rouge. C’est pour cela que dans un site web il faut éviter d’ajouter des codes ou des informations qui ne sont identifiables que par les couleurs.
Les personnes malvoyantes ont besoin de logiciels d’agrandissement ou des lecteurs d’écran. Ils peuvent aussi se servir de certains navigateurs qui agrandissent la taille des caractères.
Les internautes aveugles ont besoin en général d’un lecteur d’écran (« screen reader » en anglais). Ce logiciel retranscrit par synthèse vocale tout ce qui s’affiche sur l’écran de l’ordinateur ou il transmet tout à un afficheur braille. Les caractères braille sont sous forme de points en relief. Le lecteur d’écran fonctionne si le texte a été bien et correctement formaté par son rédacteur.
En France, selon les estimations, 80% à 90% des sites web français ne peuvent pas être accédés par les utilisateurs aveugles.
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